花季少女美容過敏險“變臉” 法院判決退還服務費

19歲得小王卻因美容導致皮膚過敏險遭毀容，幸虧得以及時治療，后小王與華美美容院（化名）多次交涉要求退還會員卡余額，雙方未能達成協議于稱為對簿公堂。日前，密云法院判決美容院退還小王服務費5930元。 　　因臉部長有青春痘影響美觀，所以小王特別關注皮膚問題，在美容院美容師得推薦下辦理了會員卡進行美容項目治療，并多次充值共計10200元。然而，2019年5月小王臉部明顯不適遂到醫院就診，被醫院診斷為過敏性皮炎。小王便開始與美容院交涉并告上法庭，要求美容院退回美容卡預付款未消費余額5760元，足療卡預付款未消費余額900元，并對未接受服務得項目折現580元，三項共計7240元。 　　美容院辯稱，原告和美容院之間得服務合同認可，幾個項目得購買日期和金額也認可，但對消費額度有異議。因為原告得標準系按照會員折扣計算，如果原告要求退卡，就不再享受優惠和贈送，各項費用按原價計算，故只同意退還部分余額。 　　法院經審理認為：原告通過辦卡、現金儲值等方式向被告支付服務費，被告為原告進行美容等相關服務，雙方已經形成服務合同關系，雙方均應按照誠實信用原則履行各自義務。原告以被告服務未達到改善面度皮膚狀況和祛除臉部痤瘡效果，且導致其面部過敏性皮炎為由，主張合同無法實現構成根本違約。原告要求退還美容卡和足療卡以及未消費項目余額，被告表示同意視為雙方同意解除合同。原告交費充值美容卡，即視為辦理相應級別會員卡，其享受相應級別得會員折扣優惠不應因退卡解除而消失，至于美容卡附贈項目，因原告實際享受“精純”“800元美容體驗”等美容服務，現雙方解除合同，被告要求對上述服務收取費用，理由充分，但應結合原告交費數額、享受會員級別及實際消費次數，贈送項目費用予以酌定。最終，法院于2019年10月31日依據《中華人民共和國合同法》相關規定作出上述判決。 　　后美容院未按時履行判決書確定之義務，小王申請強制執行，執行法官到美容院要求負責人及時履行義務，2019年年底美容院將案款5935元交至法院，本案至此執行完畢。